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1.泰北在哪裡？你們的服務據點在什麼地方呢？
泰北在泰國西北方，為多山地形，是泰國以「農業」作為主要產業的地理區域。
《樂。斯屬》目前的合作學校和計畫地點位在泰北「清萊」和「清邁」山區，並主要以學校中的國中生作為主要的計畫對象。
2.為什麼是泰北？很多台灣的小孩也都需要幫助啊？
對《樂。斯屬》來說，教育應是世界上每個孩子的權利，並不該因為國籍或背景而有所區別。
而泰北每年有數百名孩子來台讀書、和數萬名來台工作的泰國移工，提供泰北更好的教育資源，也是在為台灣的未來鋪路。
3.除了教育平台跟課程，為什麼不捐書本、文具或電腦設備給他們？
團隊在7年的泰北田野經驗後，發現泰北除了硬體物資的需求，更需要的是軟體的教育資源，我們相信唯有培力青年擁有屬於自身的能力，才有可能真正的為地方帶來階級翻轉的可能。
一次性的物資贊助或許可以提供短暫的支持，但只有能力的培養，才是改變的關鍵。
4.捐款可以抵稅嗎？
捐款可以抵稅！
若您在捐款資料中提供身分證字號，我們會協助將捐款資料直接上傳國稅局，就可以直接抵稅囉！
若您未提供身分證資料，我們也會寄送電子捐款收據給您，可以在報稅時上傳抵稅。
備註：若您需要紙本收據，請來信service@lets-echo.org 告知，謝謝。
5.我什麼時候會收到募資的回饋品呢？
我們預計最遲在2024年的四月寄出本次募資的回饋品，若有所延遲也都會在與各捐款人聯繫。
在寄送前，也會再與各捐款人確定相關的寄件收件人和地址等資訊喔！
備註：若您參與定期定額募資計畫，但贊助未滿3個月即終止扣款，是不會收到回饋品的喔！還請見諒。
6.如果我需要取消定期定額的扣款，要如何處理？
由於金流系統的限制，我們會需要手動從後台終止定期定額扣款，若您有相關需求，請來信service@lets-echo.org 或私訊《樂。斯屬》臉書專頁，將有專人協助您處理，謝謝。
7.我要如何追蹤經費使用情形？
本次集資計畫預計於2024年執行，經費支用項目和比例最遲將在2025年4月前發佈於協會相關社群平台與網站，屆時也會寄送電子郵件給各位贊助人。
若您想要即時了解經費使用情形，歡迎隨時與我們聯繫，了解計畫最新狀況。
8.我要如何知道計畫成效？
本次集資計畫預計於2024年執行，相關專案成果預計最遲於2025年4月發佈於協會相關社群平台與網站，屆時也會寄送電子郵件給各位贊助人。
《樂。斯屬》也會在相關社群和每月的電子報中，定時更新計畫最新進度。